Schatten-KI im Unternehmen: Warum klare Leitlinien wichtig sind

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Generative KI und die Arbeitswelt in KMU

Viele Beschäftigte nutzen KI-Anwendungen wie ChatGPT oder Microsoft Copilot bereits im Arbeitsalltag. Sie formulieren Texte, fassen Informationen zusammen oder entwickeln erste Ideen. Für kleine und mittlere Unternehmen kann das hilfreich sein – wenn klar ist, wie KI sicher und verantwortungsvoll eingesetzt wird.

Ohne gemeinsame Regeln entsteht schnell sogenannte Schatten-KI: Mitarbeitende nutzen KI-Werkzeuge eigenständig, ohne dass es dafür klare Vorgaben im Unternehmen gibt. Das geschieht meist aus praktischen Gründen. Gleichzeitig können Risiken entstehen, etwa wenn sensible Daten in öffentliche KI-Systeme eingegeben oder Ergebnisse ungeprüft übernommen werden.

Eine aktuelle OECD-Studie zeigt, dass bislang nur rund ein Viertel der KI-nutzenden kleinen und mittleren Unternehmen über interne Leitlinien für den Einsatz generativer KI verfügt. Die OECD empfiehlt deshalb, nicht allein auf Verbote zu setzen. Wichtiger sind klare Zuständigkeiten, Transparenz und Qualifizierung.

Klare Leitplanken statt komplexer Regelwerke: Darauf kommt es für KMU an

• Eine verständliche KI-Richtlinie schafft Orientierung, welche Anwendungen genutzt werden dürfen und wie mit Unternehmensdaten umzugehen ist.
• Kurze Schulungen und regelmäßige Sensibilisierungen helfen Mitarbeitenden, Chancen und Risiken von KI besser einzuordnen.
• Freigegebene KI-Werkzeuge und feste Ansprechpersonen fördern einen sicheren und verantwortungsvollen Einsatz im Arbeitsalltag.

Fazit: KI-Nutzung gehört in vielen Unternehmen bereits zum Arbeitsalltag. Entscheidend ist, klare Rahmenbedingungen zu schaffen. So wird aus unkontrollierter Schatten-KI ein bewusster und sicherer Einsatz von Künstlicher Intelligenz.

Grundlage dieses Beitrags ist der OECD-Report Generative AI and the SME Workforce.